> Regulamin

Regulamin

Informacje o przedsiębiorcy

Sklep internetowy reda-obuwie.pl znajdujący się na stronie internetowej www.reda-obuwie.pl umożliwia dokonywania zakupów za pośrednictwem sieci Internet i jest własnością:

Reda-Obuwie s.c. Kłodnicka Danuta Miś Renata

ul. J.Kochanowskiego 9 i 11/2

56-400 Oleśnica


NIP: 9112005906
Regon: 021918405

 

Postanowienia ogólne

  1. Oferta sklepu obowiązuje na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Zamówienia realizowane są tylko na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
  2. Ceny towarów znajdujące się w sklepie internetowym reda-obuwie.pl są podane w polskich złotych i zawierają podatek VAT (23%). Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia na dany produkt.
  3. Sklep zawsze wystawia dokument sprzedaży. W przypadku potrzeby wystawienia faktury trzeba to zaznaczyć w formularzu zgłoszeniowym (podając pełne dane potrzebne do prawidłowego wystawienia faktury).
  4. Wysyłając zamówienie ze sklepu reda-obuwie.pl klient oświadcza, że zapoznał się z treścią regulaminu sklepu i akceptuje jego postanowienia. W przypadku nie dotrzymania przez osobę zamawiającą postanowień regulaminu, właściciel sklepu jest uprawniony do odmowy przyjęcia zamówienia.
  5. Wszystkie pomiary podane w opisach produktów są długościami przybliżonymi i nie są podstawą do przyjęcia reklamacji. Jednakże w sytuacji niedopasowania towaru klient może skorzystać z uprawnień przewidzianych w pkt 1 Rozdziałów dotyczących zwrotu i wymiany towaru - pod warunkiem zachowania określonych tam terminów.
  6. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r.

Przyjmowanie i realizacja zamówienia

  1. Zakupu w sklepie internetowym reda-obuwie.pl mogą dokonywać wyłącznie osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych i osoby prawne.
  2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę we wszystkie dni roku.
  3. Warunkiem ważności transakcji jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia.  Sprzedający zastrzega sobie możliwość odmówienia przyjęcia zamówienia w przypadku przesłania formularza wypełnionego błędnie lub niekompletnie.
  4. Zamówienie zostanie zrealizowane jeżeli produkt będzie dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności części produktów, klient zostanie poinformowany o tym fakcie i zadecyduje o jego realizacji (anulowanie zamówienia, realizacja niepełna, oczekiwanie na pełne zamówienie).
  5. Klient może dokonywać zmian w złożonym przez siebie zamówieniu lub wycofać zamówienie droga mailową pod adresem: reda.obuwie@onet.pl, jednak tylko do czasu wysłania zamówionego towaru.
  6. Czas realizacji zamówienia trwa maksymalnie do 14dni - informacja o terminie realizacji podana jest przy każdym towarze.
  7. Zamówienie dotyczące towarów o różnym czasie realizacji, realizowane jest po przygotowaniu wszystkich towarów objętych zamówieniem.
  8. Czas realizacji zamówienia nie uwzględnia sobót oraz dni ustawowo wolnych od pracy.
  9. Termin płatności przelewem to 7 dni od daty zamówienia. W razie uchybienia temu terminowi zamówienie wygasa i nie będzie realizowane.

Formy płatności

Sklep przyjmuje następujące formy płatności:

  1. Wpłata na konto. Dane do przelewu:

Sklep obuwniczy REDA – OBUWIE S.C.

Kłodnicka Danuta, Miś Renata

ul . J. Kochanowskiego 9 i 11/2

56-400 Oleśnica                                                    

Konto: ING BANK

60 1050 1575 1000 0090 9649 6675

W tytule zamówienia proszę podać imię i nazwisko oraz numer zamówienia znajdujący się w mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia.
 

  1. Płatność za pobraniem.
  2. Kartą kredytową lub e-PRZELEWEM za pośrednictwem przelewy24.pl

Sposoby i koszty transportu

  1. Paczki wysyłane są za pośrednictwem Firmy Kurierskiej .

Zwrot towaru

  1. Klient ma prawo zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni.
  2. Towar należy odesłać w oryginalnym opakowaniu, bez oznak użytkowania, z dołączonym dowodem zakupu oraz formularzem zwrotu, na adres: 

Sklep obuwniczy REDA – OBUWIE S.C.

Kłodnicka Danuta, Miś Renata

ul. J. Kochanowskiego 9 i 11/2

56-400 Oleśnica


Klient jest zobowiązany odesłać produkt na własny koszt.

3. Sklep dokona zwrotu równowartości ceny produktu - na podany w formularzu numer konta - w ciągu 10 dni od przyjęcia towaru.

Wymiany towaru

  1. Klient ma prawo do wymiany towaru na inny towar w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
  2. Klient powinien poinformować sklep mailowo: reda.obuwie@onet.pl o chęci wymiany towaru. Mail powinien również zawierać informacje o produkcie na jaki klient chce wymienić towar.
  3. Towar należy odesłać w oryginalnym opakowaniu, bez oznak użytkowania, z dołączonym dowodem zakupu oraz formularz wymiany na adres:

Reda-Obuwie s.c.

Kłodnicka Danuta Miś Renata

ul. J,Kochanowskiego 9 i11 /2

56-400 Oleśnica

4.Klient jest zobowiązany odesłać produkt na własny koszt.
5.Koszty wysyłki nowego produktu do klienta ponosi Sprzedający.
6.Wymianie nie podlegają produkty przecenione i sprzedane w promocji.

Reklamacje

  1. Wszystkie towary oferowane przez sklep reda-obuwie.pl są towarami nowymi i posiadają dwu letnią gwarancję.
  2. Klient traci uprawnienia do reklamacji towaru, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi Sklepu o tym fakcie w formie pisemnej, dla celów     dowodowych.
  3. Reklamacji nie podlegają mechaniczne uszkodzenia towarów jeżeli powstały z winy klienta.

4.Reklamowany towar należy odesłać czysty na własny koszt wraz  z wypełnionym formularzem na adres:

Reda-Obuwie s.c.

Kłodnicka Danuta Miś Renata

ul. J,Kochanowskiego 9 i11 /2

56-400 Oleśnica

  1. Formularz musi zawierać przyczynę reklamacji czyli opis uszkodzeń. Należy podać adres na który naprawiony towar będzie odesłany i numer konta bankowego w przypadku zwrotu pieniędzy.
  2. Do wysyłki należy dołączyć dowód zakupu.
  3. O formie rozpatrzenia reklamacji poinformujemy Kupującego w terminie 14 dni od otrzymania reklamowanego towaru. Brak informacji w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.

Postanowienia końcowe

  1. Wszystkie informacje oraz zdjęcia prezentowane w sklepie są chronione prawami autorskimi, nie można ich kopiować i rozpowszechniać bez naszej zgody.
  2. Składając zamówieni w sklepie reda-obuwie.pl akceptujesz powyższy regulamin.